Ο όρος «νέες τεχνολογίες» μόνο νέος δεν είναι· οι διαδικασίες καινοτομίας και διάχυσης στον τεχνολογικό τομέα υπήρχαν σε όλη τη διάρκεια της ιστορίας (σκεφτείτε απλώς τον τροχό ή οποιαδήποτε πτητική μηχανή). Έτσι, λοιπόν, σήμερα που ζούμε το hype θεμάτων όπως η Έξυπνη Πόλη ή τα Μεγάλα Δεδομένα, μάλλον είναι ώρα να αρχίσουμε να χρησιμοποιούμε το design για να θέτουμε κριτικά ερωτήματα, αντί να αναζητούμε μονάχα απαντήσεις.